ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

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※ご注文の際には、氏名、住所、電話番号
メールアドレス等の必要記載事項に誤りがないかご確認下さい。 
特にメールアドレスを誤って記入されるお客様がいらっしゃいますので
メールアドレスのご確認をお願い致します。 

■ 当店からのメールが届かないお客様へ

ご注文後、自動配信によるメールが送信されます。
※この自動注文受付メールが届かない場合は
ご注文の際にお客様のメールアドレスの記入に誤りが有る場合あります。 

当店にて注文受付致しましたら、正式なご注文通知メールを差し上げます。

ご注文通知メールが届かないときは
迷惑メールのフォルダに振り分けされている場合があるようです。
ご確認下さい。



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■ ご注文方法


ショッピングカートによるオンライン注文のほか
FAX、メール、お電話でのご注文も受け付けています。

※ご注文内容、お届け先ご住所等の間違い防止のため
できるだけ「ショッピングカート」もしくは「FAX」「メール」を
ご利用いただきますようお願いいたします。



■ お支払いについて


〇銀行振込・郵便振替(前払い)にてお支払いいただけます。

・ご注文日より銀行営業日3日以内でお願い致します。
・振込手数料はご負担ください。
・お取り寄せ商品は、ご入金確認後メーカーへ手配致します。

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  【 銀行振込 】

  銀行名: ゆうちょ銀行
  店名: 628(ろくにはち)
  預金種目: 普通
  口座番号: 0826524
  受取人名: 株式会社コクレン



  【 郵便振替 】

  口座番号: 記号16200 番号8265241
  口座名義: カ)コクレン

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〇代金引換払いをご利用いただけます。

申し訳ございませんが、北海道、沖縄県への発送は代金引換をご利用頂けません。


・代引手数料は、お客様負担となります。
・30万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。
・30kg以上の商品は代金引換発送ができない場合があります。
・該当商品に付きましては、ご注文後お知らせ致します。

代金引換手数料は下記のとおりです。
総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて
代金引換手数料が決まります。


総お支払い金額・・・手数料

0円以上~10,000円未満・・・330円

10,000円以上~30,000円未満・・・440円

30,000円以上~100,000円未満・・・660円

100,000円以上~ ・・・1,100円


〇その他(ご来店時支払)をご利用いただけます。




■ 配送について


・ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便でお届け致します。
※お客様による運送会社のご指定や発送方法など
個別のご要望は基本的にお受けしておりません。

・メーカー直送品は配達時間の指定ができませんのでご了承ください。




■ 営業時間について


AM8:00~PM5:00(月~土)

日曜日、休業日のご注文やお問い合わせは翌営業日以降の返信となります。
ネット、FAXでのご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。



■ 返品について


注文確定以降のお客様都合によるキャンセルはお受けできませんので
品番、用途、電源などをメーカーホームページやカタログで十分にご確認下さい。

お客様都合のご事由による返品、交換は一切お受けできません。
(掲載写真は代表機種(イメージ)になります。)
商品の掲載には注意しておりますが、記載した商品の情報に
間違いがある場合でも掲載の"品番"で手配致します。
必ず仕様等をカタログ等でご確認をお願い致します。



■ 保証について


保証期間は、保証書に定められた一定の期間となります。
また保証書に記載されている規定に基づいての対応となります。

保証期間内であっても、保証の対象外となり有償修理となることがあります。
(機種の選定ミス、砂の侵入、施工不良、水質による故障等)

保証期間が過ぎている場合は基本的に有償修理(出張費用、点検診断料が必要)となります。

初期不良品に付きましては、メーカー保証にて対応させて頂きます。
お届けした商品が初期不良の場合は到着後7日以内にご連絡下さい。

※通信販売はクーリングオフの対象外です。
当サイトではクーリングオフはご利用頂けません。



■ 在庫の有る商品のお届けの目安について


在庫のある商品は、代金引換のご注文では15:00頃までのご注文で当日発送致します。
銀行振込、郵便振替の場合は、15:00頃までのご入金確認で当日発送致します。

徳島県より発送致します。
発送日からお手元に届くまでの目安の日数は下記の通りです。
(※到着日をお約束するものではありません。)

1日(発送の翌日)
 香川、高知、愛媛、徳島
 島根、鳥取、山口、広島、岡山
 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
 滋賀、京都、兵庫、大阪、奈良、和歌山
 長野、岐阜、富山、石川、福井、静岡、愛知、三重

2日
 青森、秋田、岩手、山形、山梨、新潟、千葉、東京、神奈川、茨城、栃木、群馬、埼玉

1日~2日
 宮城、福島

3日
 北海道、沖縄本島


※離島、一部の地域は目安とは異なります。
※サイズの大きい商品、重量のある商品はご住所により上記日数より1日要します。
※配達時間帯を指定すると1日遅くなる場合があります。

※工事の手配は必ず商品到着後にお願い致します。天候や交通状態など
予期せぬ事態によって配送が遅れる場合があります。
商品のお届けが遅延したことによる利用者または第3者への
直接的及び間接的損害について一切の責任を負いません。

※表示在庫数は更新しておりますが、最新でないことがあります。
少数在庫の商品はご注文時に〔在庫あり〕の場合でもタイミング(FAX注文や店頭販売等)
によって商品の引当てができない場合がありますのでご了承ください。



■ お取り寄せの商品について


メーカー在庫切れ、受注生産などにより、メーカーからの出荷に日数が掛かる場合が有ります。
お急ぎのお客様は事前に納期をメールまたは商品ページよりお問い合わせ下さい。



■ 領収証について


・代金引換の場合は、当店からの領収証は発行出来ません。

商品到着の際、宅配業者よりお客様にお渡しする控えが領収証となります。
領収証の宛名は、ご注文頂いた商品のお届け先名になります。

※別名義で領収証がご必要な場合は、手数料(事務手数料、印紙代、送料)500円にて
当店より発行致します。代金引換の際の『領収証』をお送り下さい。

・銀行振込、郵便振替の場合は、領収証発行出来ます。
ご注文時に備考欄へ領収書発行希望の旨をご記入ください。領収証の宛名もご記入下さい。

※商品発送後の領収証の発行の場合は 、手数料(事務手数料、送料)300円が必要になります。



 


当店で取扱いの商品は、全てメーカー正規品です。
安心してメーカーの保証が受けられます。
当店では商品は、倉庫保管ではなく室内保管しております。
ネットオークションなどでも販売されてますが、
保証が受けられないことが有りますのでご注意下さい。











送料(一部の商品)

宅配便

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,000円 950円 950円 950円 950円 950円 950円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
800円 700円 700円 700円 800円 800円 700円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
550円 550円 550円 550円 800円 800円 800円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
800円 800円 800円 800円 1,600円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が50,000円以上は送料無料

ただし以下のエリアは除きます。

(沖縄県)

※お届け日の指定はできません。

┏━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=━=┓

※沖縄県は送料無料の対象外です。

1個口(水中ポンプは1セット)・・・1,600円
一部の商品は、定価の10%・・・商品説明に記載)

複数ご注文の場合、カートでは数量×送料となりますが できる限りまとめて発送させていただきます。

一部離島は、別途加算させて頂く場合が有ります。

ご注文後に送料を訂正してご連絡いたします。

※川本のお取り寄せ部品ご注文は、取寄せ送料1,320円必要です。 
※テラルのお取り寄せ部品ご注文は、取寄せ送料1,320円必要です。 

・代金引換でご注文の場合 ・・・取寄せ送料1,320円+上記の発送先ご住所の送料
・郵便振替、銀行振込の場合・・・1,320円

(沖縄県、離島は別途要になる場合が有ります。)

在庫のない商品もありますので、お届け日はご指定いただけませんが
在庫の有る商品は、お届け日指定可能な場合もありますので、備考欄にご希望をご記入下さい。

メーカー直送の場合は、お届け日時の指定は出来ません。

お客様による運送会社のご指定や発送方法など個別のご要望は基本的にお受けしておりません。

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税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

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Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上のタブレット: Chrome

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